Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bibliyofil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen 500 TL Migros Çeki Hala Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Bibliyofil
05 Nisan 14:56
19

Vodafone hattıma 1 Nisan Çarşamba günü 1299 TL ödeyerek 5g sınırsız internet paketi satın aldım. Bu 5g sınırsız paketi almam karşılığında kampanya kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu 500 TL’lik Migros hediye çekim hâlâ tarafıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmemde sorunun çözüleceği ve hattıma kodun gönderileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda talep oluşturulduğu ve 24 saat içinde aranacağım bilgisi verildi ancak aranmadım. Bugün tekrar aradığımda ise aslında herhangi bir talep oluşturulmadığı söylendi. Farklı temsilcilerden çelişkili bilgiler almam ve 4 gündür bu sorunla uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında açıkça vaat edilen 500 TL Migros hediye çekiminin, verilen söz doğrultusunda hattıma veya tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Nisan 15:53 (Şikayetten 56 dakika sonra)
05 Nisan 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

500 TL Migros Hediye Çeki Almadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Çağrı
01 Nisan 15:38
247
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmediği İçin Şikayet

profile
20 Mart 23:50
116
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Paket Alındığında 500 TL Migros Hediyesi Tanımlanmadı

profile
30 Mart 11:15
137
sinirsiz-paket-alindiginda-500-tl-migros-hediyesi-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri