Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan 40 GB Üstü Ve 300 TL Altı Tarife İmkanı Talep Ediyorum

5 Mayıs 19:5366

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha fazla internet içeren, bütçeme uygun bir tarife arıyorum ancak Vodafone tarafında içeriği ve fiyatı makul bir seçenek bulamıyorum.

En az 40 GB internet içeren ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, bayiler ve online kanallar üzerinden defalarca kez görüştüm fakat her seferinde net, uygulanabilir ve avantajlı bir teklif sunulmadı, somut bir çözüme ulaşamadım.

Vodafone’un mevcut hattım için en az 40 GB içeren ve 300 TL’yi geçmeyen bir tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

5 Mayıs 20:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 20:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 GB Tarife Yetersiz, 50 GB Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi

9 Nisan 22:00158

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden kullandığım ilk günden beri memnun değil...

Vodafone’da 400 TL Altı 50 GB Tarife Talebim Çözülmedi

15 Nisan 20:45111

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve uygun içerikli yeni bir tarife bulmakta zorla...

Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması Ve Uygun Tarife Bulamama

22 Nisan 10:3864

Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memnun değilim, hem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri