to read complaints and reviews, or file yours.15 GB Tarife Yetersiz, 50 GB Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden kullandığım ilk günden beri memnun değilim. Tarifenin internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor; ayrıca dakikaları da oldukça yetersiz kalıyor.
Tarifeye ilk geçtiğim dönemde de bana içerik olarak daha dolu ve fiyat olarak daha uygun bir seçenek sunulmamıştı; şu anda da aradığım, makul fiyatlı ve yüksek internet içeriğine sahip bir tarife önerilmiyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle birçok kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi; yalnızca mevcut paketler tekrar tekrar söylenip geçiştirilmekle yetinildi.
Ben, aylık ücreti en fazla 400 TL civarında olacak, en az 50 GB internet içeren ve konuşma hakları da makul seviyede bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut tarifemin, kullanım ihtiyacım doğrultusunda yeniden gözden geçirilerek tarafıma daha uygun içerikli ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmaz ve sorunum çözülmezse hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
