Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor

Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor
Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor
54

Merhabalar, Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçmeden önce 220 lira param vardı; onu nasıl alırım diye müşteri hizmetleriyle konuşmuştum. Müşteri hizmetleri, herhangi bir Vodafone bayisinden form doldurup alabileceğinizi söylemişti. Hat sahibi olarak eşim Vodafone bayisine gitti, adresini ve adını aldım; ancak eşime ödeme yapamayacaklarını söylemişler. Paramın verilmesini istiyorum.

3 Ağustos 14:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Habibe
4 Ağustos 16:17

Para iademi gerçekleştirmediler şu anda geçtiğim Türk Telekom'un Aralık ayına kadar telsiz ücreti kestiğini iddia ediyorlar. Oysaki benim geçtiğim Türk Telekom hattı faturalı bir hat ve telsiz kullanım ücreti de içinde. Bundan dolayı Vodafone'dan paramı iade etmelerini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bozuk SIM Kartın Bedelini Ödettiler, Mağdur Oldum

5 Mayıs 2025 16:21820

"Müşteri hizmetleri aradı ve ödediğim sim kart ücretini faturamızdan düşeceklerini söylediler. Teşekkürler"

Vodafone’dan Yetkisiz 15 Bin Liralık Ödeme ve Cevapsız Şikayet

67

Eşim hattı Vodafone ve benim Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattın taahhüdü bitmek üzereyken Vodaf...

Vekaletname İle Hat Taşıma Sorunu

4 Nisan 2025 15:071.046

Hattım eşimin abisi üzerine kayıtlı ama hattı kullanan benim. Şu anda da hat değiştirip Turkcell'den Vodafone'a geçmek i...

Vodafone Para İadesi İstiyorum

16 Ekim 2023 00:08175

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp içeride kalan 100 TL mi nasıl alacağımı sordum. Ba...

Vodafone Para İadesi İstiyorum
2 Yorum

Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi

53

Vodafone faturalı hatta geçmek için Türk Telekom’dan numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin hattında kullanılan 5gy...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri