Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor

Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor
Vodafone'dan 220 TL Kredi İadesi Alınamıyor
3

Merhabalar, Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçmeden önce 220 lira param vardı; onu nasıl alırım diye müşteri hizmetleriyle konuşmuştum. Müşteri hizmetleri, herhangi bir Vodafone bayisinden form doldurup alabileceğinizi söylemişti. Hat sahibi olarak eşim Vodafone bayisine gitti, adresini ve adını aldım; ancak eşime ödeme yapamayacaklarını söylemişler. Paramın verilmesini istiyorum.

3 Ağustos 14:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayilerinde Faturasız Hatta Geçiş İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

566

13.09.2025 tarihinden itibaren Vodafone’a faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla online form üzerinden başvuruda bulundum...

Taşıdığım Hatta 5G Fırsat 25 GB Paketi Görüntülenmiyor

53

Hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone’a taşıma işlemini başlattım ve hat taşıma süreci 1 Ağusto...

1 Destek

Rezervasyonlu Numara Sistemde Görünmedi, Hattım Verilemedi

510

Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vo...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri