to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın taahhüdü bittiği gün hattımın taşınması ve açılması için Türk Telekom ile anlaştım. Türk Telekom hattı...mın açılışının aynı gün saat 17:00 civarında gerçekleşeceğini bildirdi. Buna rağmen Vodafone, öğle saatlerinde eski paketimi bitirip hiçbir onayımı almadan taahhütsüz fiyattan yeni
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle abone olduktan sonra hattımı yaklaşık 2-3 ay kullandım ve sonrasında Türk Telekom’a g...eçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 5.201,33 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım ve bu tutarın faturama da yansıtıldığını gördüm. Abonelik ve taahh
Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesiyle ilgili 13.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında müşteri hizme...tlerinden arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı söylenerek daha yüksek ücretli yeni tarifeler tanıtıldı ve bu tarifelere geçebileceğim ifade edildi. Ancak hattımın
Annem A**** İ***’a ait, İstanbul Fatih’te kullanılan cep telefonu hattı için Vodafone tarafından aranarak taahhüt süresi...nin 6 Temmuz’da biteceği bilgisi verildi ve daha yüksek bir tarifeye geçmesi yönünde öneride bulunuldu. Annem bu görüşme sonrasında verilen bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçme k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
Türk Telekom mobil hatta, hat sahibi amcam adına yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben uzun süredir Vodafon...e hattı kullanıyordum. Mayıs ayında Vodafone taahhüdüm bitmişti. 12 Mayıs tarihinde beni arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümü yenilemem ge
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...lgisi verildi. Mevcut paketimden devam etmek istersem fiyatın yükseldiği söylendi. Öğrenci olduğum için bu fiyat artışını kabul etmedim ve farklı seçenekleri sordum. Görüşmedeki ye
Emekli bir akrabam yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını düzenli olarak kullanan, faturalarını aksatmayan sadık bir müşter...idir. Buna rağmen özellikle son 1 senedir hem tarife ücretlerindeki fahiş artışlar hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmektedir. Şu anda aylık yaklaşık 1000 TL fat
Vodafone hattımda yaşadığım aşım ücreti nedeniyle ilk faturam yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Faturam Nisan–Mayıs dönemi...ne ait. 05** ile başlayan hattım üzerinden bu faturayı bir anda ödeyemeyeceğim için Vodafone ile defalarca ödeme kolaylığı talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiy
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 15 Haziran tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mev...cut tarifem yerine çok yüksek ücretli paketler sunulduğu, ancak bir kereye mahsus olmak üzere Türk Telekom’a uygun bir paketle geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Türk Tele
Vodafone şirketinde taahhüt yenileme süremizin son ayındayken Türk Telekom şirketine geçiş yaptık. Geçiş yaparken Türk T...elekom yetkilisinin son ayın içerisinde bulunmamızdan dolayı cayma bedeli çıkmayacağını belirtmesi üzerine 15 gün daha beklemedik. Son ay faturamız zaten önceki ay kadar (1700-1800
Vodafone hattımı 50 GB faturalı paket ile kullanıyorum ve Adana ili Kozan ilçesi Çokak Mahallesi, kapı no 126 adresinde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede 5g ve genel çekim gücü çok düşük, çoğu zaman telefonumu kullanmakta zorlanıyorum. Vodafone’a geçtiğim tarihten bu yana
5378*** numaralı Vodafone hattım için, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL tutarında cayma bedeli yansıt...ılacağına dair SMS gönderilmiştir. Herhangi bir numara taşıma planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır bu hattı kullanıyorum. Hattım için caymak istediğimde tarafıma ...2.700 TL cayma bedeli çıkarıldı, oysa aylık faturam 360 TL civarında. Numaram 0505 ile başladığı için daha önce Türk Telekom’a aitmiş ve tekrar o operatöre geçmem gerektiği söylen
26.05.2026 tarihinde eşim 0850’li bir numaradan aranarak arayan kişi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtmıştır. E...şime Vodafone hattındaki taahhüdünün bittiği, eğer paket yenilemesi yapılmazsa bir sonraki ay faturasının 2.000 TL civarında geleceği söylenmiş, eşim de uygun tarifeleri sormuştur.
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
"Teşekkürler"
Vodafone firmasından Türk Telekom'a geçiş yaptım. Normal faturam 600 TL civarı, ek satın alımlarla beraber 1500‑2000 TL'...yi geçme ihtimali bile yok. Ama bana 4500 TL'lik fatura çıkardılar; sebebi de internet aşımının olması. Birincisi, benim internetim 40 GB + sosyal sınırsız. Ev internetimde mevcut
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattıma tanımlı cihaz limit puanım aylardır -1 olarak görünüyo...r. Her ay ortalama 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum, faturalarımı da genelde kesim tarihinde ya da hemen sonrasında, zamanında ödüyorum. Son faturam 9 bin tl’nin üzerindeyd
Yakın zamanda Vodafone hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eski hattı...ma ait son faturayı ödeyemiyorum. Vodafone’dan 391 TL tutarında ödenmemiş borç ile ilgili sürekli SMS almama rağmen, SMS içindeki ödeme linkine tıkladığımda ya borç görünmüyor ya d
Telefon hattımı Mayıs ayının başında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten itibaren Vodafone müşterisi deği...lim. Buna rağmen son ödeme tarihi 22.06.2026 olan, 1.039,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmiş olmasına ve hattım tamamen Türk Telekom’a geçmiş olmasına rağm
Vodafone mobil hattımı Giresun ili Görele ilçesinde kullandığım bölgede yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse hiç sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor; bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da çok yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, uygulamalara ve sitelere doğru düzgün giremiyorum.
06.05.2026 tarihinde Vodafone aboneliğime ait taahhüt sürem sona ermiştir. Numara taşıma işlemim 07.05.2026 tarihinde ta...mamlanmış ve hattım Türk Telekom’a geçmiştir. Bu nedenle Vodafone hattımı yalnızca 1 günlük süreyle taahhütsüz olarak kullanmış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, sadece 1 günlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
