to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum faturasız hattım yaklaşık 7–8 aydır kapalı durumda ve numaramı bir türlü geri alamıyorum. Hat tamamen iptal edildiği, ancak henüz havuza da düşmediği bilgisi verildi. Buna rağmen, kendi adıma tekrar açtırmak ve numarayı geri almak için yaptığım başvurularda herha...
Eşim C***** adına kayıtlı Vodafone hattımızı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı bir birime aktarılıyoruz, aynı cümleler tekrar ediliyor, ama somut...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:21 ile 15:25 arasında, eşimin 0543xxx9699 numaralı Vodafone faturasız hattına İş Bankası (Nay's) uygulaması üzerinden 3 GB, 750 dakika, 1000 SMS içeren aylık 439 TL’lik paketi yanlışlıkla üç kez arka arkaya yükledim. Toplamda 1.317 TL hesabımdan çekildi. Durumu fark...
"Temsilci hanımefendi yetkin bilgili biriydi. Yeterli bilgiye sahip olmayan çalışanlar adına özür diledi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Eşimin adına Vodafone hattı mevcut. Eşim 2 ay önce vefat etti. Hattın yarın hesap kesim tarihi olduğu için hattı faturalıdan faturasıza geçirip ardınd...
Vodafone, eşimin yıllardır kullandığı hattı. Hattı kontörlü hat. 5 Mart'ta 300 TL yükledim, tarifesi 235 TL idi. Ben yükledikten sonra peşine 'Hattınız 325 TL oldu' diye mesaj gelmiş, biz de dikkat etmemişiz. Önceden bildiri, hiçbir şey yok. Sonra biz de zannediyoruz ki tarife yenilendi. Tarife yeni...
Eşimin hattı neredeyse her ay Vodafone tarafından yeni ve daha yüksek bir pakete yükseltiliyor. Bunun için 3 ay sürecek yeni bir paket seçmeye karar verdik. Paketin süresi dolmadan bir gün önce uygulamalarından yapmaya çalıştık, 4 farklı kredi kartı kabul edilmedi, hatta "kart bulunamadı" veya "yete...
Dün akşam 22.58'de eşim faturasız paketimi yenilemiş. Sabah işe sizler tarafından arandım ve uygun faturalı tarife önerisinde bulundunuz. Ben de kabul ettim ve faturalıya geçiş yaptım. Faturasız paketimle ilgili akıbet ne olacak? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paketimin silindiği söylendi. Ger...
Eşim için Vodafone operatörüne geçmek amacıyla faturasız tarife seçtim ve numarayı taşıdım. Beyefendiler bize kafalarına göre faturalı paket seçmişler ve iptal etmek için cayma bedeli istiyorlar. Hatalarını da kabul etmiyorlar. Anlamış değilim.
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Oğlum ve eşim de buna dahil yıllardır faturalarımızı aksatmadan öderiz en son tarife ücretim 60 lira iken ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
