to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Faturalar Nedeniyle Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek gelen faturalar nedeniyle ödeme yapmakta zorlanıyorum. Son dönemde faturam yaklaşık 630 TL civarında geliyor ve gelirim bu tutarı düzenli olarak ödemeye yetmediği için neredeyse her ay geç ödeme durumu yaşıyorum.
Bu durum hem maddi olarak beni zorluyor hem de sürekli gecikme stresi yaşamama neden oluyor. İnternet kullanımına da ihtiyacım var fakat şu anki faturam bütçem için uygun değil.
Vodafone’dan, internet içeren ve gelirime daha uygun, daha düşük ücretli bir faturalı tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Bütçeme uygun bir tarifeye geçiş yapabilirsem hattımı düzenli ve zamanında ödemeye devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
