to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Mart – 7 Nisan dönemine ait 7 Nisan tarihli faturamda 175 TL paket aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, tüm görüşmeler için 0 TL ücret yazıyor ve paketi aştığıma dair tek bir ücretli konuşma kaydı bile görünmüyor.
Konuşma detaylarında hiçbir ücretli işlem görünmezken tarafıma paket aşım ücreti çıkarılmasını haksız buluyorum. 590 TL tutarındaki faturayı ödedim, bu faturada yer alan 175 TL’lik paket aşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yalın Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturama 505 TL aşım ücreti yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ettim. Hem müşteri...
Vodafone hattımda kullandığım “Yalın Fırsat 60 GB” tarifemin 12 ay boyunca 388 TL olarak sabit kalacağı belirtilmişti. Ancak bu ay gelen faturamda, hiçbir limit aşımı yapmamış olmama rağmen fatura tutarım 415 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde paket aşımı, ek servis, aboneli...
Vodafone’da kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 60 GB tarifemde son 3–4 aydır sürekli olarak fatura aşımı problemi yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 460 TL gelmesi gerekirken, tarifem Yalın Fırsat 60 GB olarak görünmesine rağmen her seferinde “Yalın Fırsat 60 GB RK” paket adı altında faturam neredey...
Vodafone’un uyumlu 13 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 ayda hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım halde, sistemde aşım yapmışım gibi görülerek faturama yüksek tutarlarda ek ücret yansıtılıyor. Şubat ayında faturama 605 TL, Mart ayında ise 390 TL aşım ücreti alındı; bu ayki faturamda da yine ...
Vodafone kullanıcısıyım. Aylardır sabit ücreti olan bir fatura ödeyemedim. Faturalarda hep farklı ücretlendirme yapılıyor. 170 TL olan faturam bu ay 520 TL sözde aşım adı altında tutar tl bilgisi verilmeden devreye giriyor. Ücretimin geri verilmesini istiyorum. Herhangi bir şekilde gelen mesajlarda ...
Yorumlar