Vodafone'da VPN Ve Fatura Sorunları!
Vodafone'a geçtiğimden beri Avast VPN bağlanamıyor. Neden bloklanıyor? Takip mi ediyorsunuz beni? Müşteri temsilcisini aradım ama teknik bilgileri yeterli değil, yardımcı olamadı. Mail atıp şikayetimi detaylı anlatayım ki anlayan birisi baksın diye düşündüm ama email ile iletişim kurulamıyor. O yüzden buradan yazayım dedim.
1- Aynı telefon, aynı ayarlar; telefonu resetlemedim, silmedim, tekrar kurmadım, fabrika ayarlarına çevirmedim. Tek yaptığım t*** sim kartımı çıkarıp Vodafone sim kartımı taktım ve Avast VPN'i açtım, bağlan dedim ama bağlanamadı, hata verdi. Programı güncelledim, olmadı; sildim, bir daha kurdum, yine olmadı, peşini bıraktım. Unutmuştum. Dün yine ülkenin malum durumundan dolayı ihtiyaç duyduk ve Avast VPN'i yeniledik, 3 kişi ortak kullanıyoruz. Kurdum, yeniden gireyim dedim, yine olmadı. 3 kişi kullanıyoruz, bir Vodafone kullanan benim, bir tek ben bağlanamıyorum. Sim kartı başka telefonlara da takıp denedim, olmadı. Neden bloklanıyorum?
2-Bunun yanında 1 yıl 600 TL olacak diye anlaştık, bir yıl taahhüt verdim. Fakat faturam iki aydır 620 TL geliyor. Kesin buna kanuni bir kılıf bulmuşlardır. Arayıp şu sinir ortamında daha da sinir olmayayım diye arayıp hakkımı aramadım.
3-Bir de müşteri temsilcisi insanın sinirlerini test etmek için başka hiçbir işe yaramıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Probleme ek yapmam gerekli cep telefonundan interneti paylaştığım zaman notebooktaki vpnde çalışmıyor bağlanmıyor.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















Her operatör farklı VPN'leri engelliyor. Eğer VPN kullanmak istiyorsanız ya başka VPN firmaları tercih edeceksiniz, ya da manuel olarak VPN protokolü değiştireceksiniz. Avast hangi protokolleri kullanıyor bilmiyorum ama, ayarlara bir bakin derim.