Karaca’nın müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunu artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. WhatsApp hattı üzer...inden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak yaklaşık iki gündür bir kişiyle bile muhatap olamadım. Yazdığımda saatlerce yanıt bekliyorum, sonunda dönüş yaptıklarında da o...
Öncelikle Gratis'te %70 indirim vardı ben de güzel bir alışveriş yaptım. Ama ürünlerden biri gelmedi ve para iadesi oldu.... Aradığımda kargoda sıkıntı çıkmış olabileceğini söylediler. Ama bu sırada indirim bitmişti ve ben ürünü uygun fiyata alabilecekken pahalı fiyata kaldım. Aradım söyledim size bir ...
Sürat Kargo 21 Martta teslim aldığı ve 24 Mart tahmini teslimat günü olan kargomu hala göndermedi. Bugün 28 Mart. Şimdiy...e kadar 10 kere para iademi geri alacaktım. Yine mağdur ettiler yine mağdur ettiler. Kargo da 10 saatlik mesafeye gitmeyecek bu arada. Tamamen ihmalkarlık.
Vodafone'dan taahhüdüm bittiği için bana uygun paketlere bakıyordum ve en düşük paketi 280 TL'den teklife sundular. Erte...si gün çarşıya çıkacağım için mağazadan yenilerim diye düşündüm. Ve bir gün içinde paketin fiyatı 360 TL olmuştu. Yılbaşına 2 gün gelmiş zaten yeni yılda bindirim yapılacak. Bir gü...
Birkaç seneden beri su faturalarımız haddinden fazla pahalı geliyordu, geçen sene itiraz edip şikayette bulunduk. Gelip ...sayacı kontrol ettiler. Deneme yaptılar kontrol vs tüm yasal süreçleri tamamladılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Ama faturalar aynı şekilde gelmeye devam etti. Anneme sağlık...
1
Kayıp Paket Ve İletişim Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı
17Track dağıtım firması kargomu getirmedi, her şey çok güzel ilerlerken birden paket kayboldu. Hiçbir irtibat adresi num...arası yok. Ve ben ürünlerin Çin'den geleceğini bile bilmiyordum. Ürünlerimi istiyorum. Ürün yoksa para iadesi istiyorum. Bu kadar kötü bir platform olamaz.