to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatları Piyasa Ortalamasının Üstünde Ve Mağdur Ediyor
Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldır piyasa koşullarına uygun makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana özellikle incelediğimde, piyasada yaklaşık 300 TL civarına sunulan 20 GB paketler varken, aynı kullanım için bana en düşük 700 TL’den başlayan ve 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler teklif ediliyor.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayilerine gittiğimde bu yüksek fiyat aralıkları ile karşılaşıyorum ve daha makul bir seçenek sunulmuyor. Daha dün bile paketim bitmek üzereyken arandım ve yine aynı şekilde yüksek ücretli tarifeler teklif edildi, hiçbir şekilde uygun bir kampanya sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, hattıma piyasa şartlarına daha yakın, bütçemi zorlamayan, daha uygun fiyatlı bir tarife tanımlamasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
