Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Tek Paket Üç Kez Ücretlendirildi

profile
05 Ocak 21:11
136
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.01.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Vodafone hattıma 485 TL’lik bir ek paket satın aldım. Ancak aynı ek paket, aynı dakika içerisinde üç kez üst üste tanımlanmış ve hattımdan üç defa ücret kesilmiştir. Yani aynı paketi tek sefer almak isterken, tarafıma üç kez satılmış ve toplamda fazladan ücret ödemiş oldum.

Bu işlem 0530*****99 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve hangi gerekçeyle aynı paketin üç kez üst üste tanımlandığının açıklanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek fazla tahsil edilen ücretlerin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.

vodafoneda-tek-paket-uc-kez-ucretlendirildi-1.jpg
05 Ocak 21:56 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Ömer
Ömer
06 Ocak 13:32

Teşekkürler

06 Ocak 13:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Paket Ücretinde Bilgilendirme Ve Tahsilat Farkı

profile
Gökhan
02 Aralık 2025 12:52
147
vodafone-paket-ucretinde-bilgilendirme-ve-tahsilat-farki-3.jpg
vodafone-paket-ucretinde-bilgilendirme-ve-tahsilat-farki-2.jpg
vodafone-paket-ucretinde-bilgilendirme-ve-tahsilat-farki-1.jpg

Vodafone Faturama İzinsiz Servis Ücretleri Eklendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Doğan
11 Aralık 2025 13:55
76
vodafone-faturama-izinsiz-servis-ucretleri-eklendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Faturada Açıklamasız Ekstra Ücret Alınması Ve İade Talebi

profile
20 Aralık 2025 12:35
45

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtıldı Ücretin Tamamı İade Edilmiyor

profile
18 Aralık 2025 22:02
109
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri