to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda internet hızı aşırı derecede düşük, 3G/4.5G’de bile 144p video izleyemeyecek kadar yavaş bir bağlantı alıyorum. Mahallemde internet çoğu zaman hiç kullanılamayacak seviyeye düşüyor. Ayrıca aramalar sırasında volte hizmeti kendi kendine kapanıyor, bu da hem görüşme kalitesini bozuyor hem de internet bağlantısını tamamen kesiyor.
Sorunu defalarca denememe rağmen çözülmedi. Sözleşme kapsamında ‘hizmet ayıbı’ olduğu için cayma bedeli olmadan çıkış hakkımı kullanmak istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği hizmeti tam olarak sağlamayan operatörün cayma bedeli talep etmesi hukuka aykırıdır.
Vodafone’un mağduriyetimin giderilmesini, hattımın cayma bedeli olmadan taşınmasına onay vermesini talep ediyorum. Aksi halde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.”
Çok uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son dönemlerde internet hızım o kadar yavaş ki interneti kullanamıyor durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone bayilerine gittiğimde hiçbir çözüm bulamadılar. Ödediğim paranın hizmetini alamadığım için yansıyacak olan cayma bedelimin iptal...
Merhaba, 20.06.2025 tarihinde Vodafone hattımı taşıdım fakat yaklaşık bir haftadır ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Arama sırasında şebeke e ye düşüyor, volte servisini acıyorum görüşmede sesler anlaşılmıyor.! İnternet hız testi alıyorum 7/9/en fazla 15 MB alıyorum şaka...
Vodafone dan farklı bir operatöre geçiş sağladım çünkü Vodafone taahhüt ettiği mobil internet hızını sunamıyordu. Daha önce de şikayetlerim arama kayıtlarım oldu ama nafile. 2-3 Mbit internetle şehrin göbeğinde işlerimi halledemedim, haliyle dayanamayıp farklı operatöre geçtim. Şimdi bana cayma bede...
Yıllardan beri Vodafone abonesiyim. Defalarca bildirmeme rağmen mobil internetim kötü; 0.98 Mbit, 1.04 Mbit, 2 Mbit gibi internet hızı alıyorum. Daha önceleri 4-5 Mbit iken söylememe rağmen daha kötüye gitti. Bu durum sürekli bağlantı sorunları yaratıyor ve bunun için hiçbir şey yapmadılar. Ben de b...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak özellikle son aylarda mobil internet hızında büyük sorunlar yaşıyorum. 4.5G kapsamı olan bölgelerde bile hız 1 ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.137 
Borç 4.054 
Cayma Bedeli 6.488 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.959 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.187 
Faturalı Tarifeler 16.342 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.822 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.422 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.367 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.404 
Kampanya 5.328 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.530 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.132 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.875 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 893 
SMS 9.459 
Şebeke 7.753 
Taahhüt 9.714 
Tarife Değişikliği 15.314 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.912 
Yurt Dışı Paketleri 3.364 
Yorumlar