to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Hattıma Gelmedi Ve Kullanım Şartları Belirsiz
18.01.2026 tarihinde Vodafone’da uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği vaat edilmesine rağmen, bugüne kadar hattıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun hangi ürünlerde veya hangi alışverişlerde geçerli olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Ne kuponu alabiliyorum ne de kullanım koşulları konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılıyor.
Hem 750 TL Hepsiburada kuponunun bir an önce hattıma tanımlanmasını, hem de bu kuponun hangi ürün ve kategorilerde, hangi şartlarla kullanılabileceği konusunda açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrardan aramanızı bekliyorum
Halen sorunum çözülmedi
Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim
