Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Hattıma Gelmedi Ve Kullanım Şartları Belirsiz

profile
Şerife
18 Ocak 14:33
131
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim”

18.01.2026 tarihinde Vodafone’da uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği vaat edilmesine rağmen, bugüne kadar hattıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun hangi ürünlerde veya hangi alışverişlerde geçerli olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Ne kuponu alabiliyorum ne de kullanım koşulları konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılıyor.

Hem 750 TL Hepsiburada kuponunun bir an önce hattıma tanımlanmasını, hem de bu kuponun hangi ürün ve kategorilerde, hangi şartlarla kullanılabileceği konusunda açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 15:09 (Şikayetten 36 dakika sonra)
19 Ocak 09:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 12:18
Şerife
Şerife
20 Ocak 17:16

Tekrardan aramanızı bekliyorum

Şerife
Şerife
22 Ocak 22:49

Halen sorunum çözülmedi

Şerife
Şerife
31 Ocak 13:38

Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kuponu Verilmedi

profile
27 Aralık 2025 14:22
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri