Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 900 TL İade Talebi

Bukle Akademi’nin internet sitesi üzerinden 28173 numaralı siparişle KPSS kitapları satın aldım ve 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip bilgisi ya da hareket görünmüyor.

Durumu öğrenmek için Bukle Akademi’nin kendi sitesi üzerinden mail yoluyla kendileriyle iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir hizmet alamadığım için, 28173 numaralı siparişime ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.