Vodafone'da SMS Gönderilemiyor, Ağa Ulaşılamıyor Hatası
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “ağa ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir numaraya SMS gitmiyor.
Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone’dan hattımın ve hattıma tanımlı servislerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, SMS gönderim sorununun giderilmesini ve gerekirse teknik inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















