Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Soruşturma SMS'i

3 Haziran 11:07307

Vodafone hattı kullanıyorum ve bugün 03.06.2026 tarihinde saat 10:16 civarında 0543********67 numaralı hattan hattıma şüpheli bir SMS geldi. Mesajda “Sn. Gözde D****, birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. K**** h* B*” ifadesi yer alıyor ve ayrıca 0212 908 07 33 numarası verilmiş durumda. Hattın yasal sahibinin adı Furkan D**** olmasına rağmen mesajda Gözde D**** isminin geçmesi ve soruşturma dosyası gibi ifadeler kullanılması nedeniyle bu mesajın hile ve sahte icra benzeri bir amaç taşıdığını düşünüyorum.

Bu numarayı aramadım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadım, ancak bu tür korku ve panik yaratmaya yönelik mesajların Vodafone hattıma gelebiliyor olması beni tedirgin ediyor. Hat güvenliğim konusunda endişe duyuyorum ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmış olmasından şüpheleniyorum.

Hattıma bu tarz hile veya sahte icra içerikli mesajların gelmemesi için gerekli teknik ve hukuki incelemenin yapılmasını, 0543********67 ve 0212 908 07 33 numaralı hatlar ile mesaj içeriği hakkında şikayetimin değerlendirilmesini ve alınan aksiyonlar ile hattımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Haziran 12:00 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

15 Nisan 15:57414

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Kişisel Veri İhlali Ve Sahte SMS

13 Mayıs 13:59767

12.05.2026 tarihinde saat 14.49’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vodafone hattıma, 0541*****96 numaralı hattan bir SMS ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri