Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'da Red'li 18 Tarifesinin Yenilenememesi Ve Teklif İsteği

3 Mart 13:4254

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 tarifemin taahhüdü 30 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde Vodafone uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim; ancak karşıma çok sınırlı teklifler çıktı ve şu anda kullanmakta olduğum Red'li 18 tarifesi bana sunulmuyor.

Ben aynı tarifede kalmak istiyorum; şartlarının aynı olması ya da daha avantajlı bir teklif olması fark etmiyor, önemli olan mevcut Red'li 18 paketimi kullanmaya devam edebilmek.

Red'li 18 tarifemin taahhüdünün aynı hat üzerinden devam ettirilmesi veya en azından benzer/avantajlı bir teklifin tarafıma sunulabilmesi için bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

3 Mart 14:14 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 16:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhmaline Şikayet

2 Ocak 21:51235

Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün ...

15 Yıllık Müşteri Sadakati İçin Aynı Tarifeyi Rekabetçi Fiyatla Yenileme Talebi

9 Ocak 03:03308

Yaklaşık 15 seneden fazladır Vodafone hattı kullanmaktayım ve şu anda devam eden taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri