to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteri İçin Yenileme Tarifesinde Yüksek Fiyat Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Şubat itibarıyla bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, bana sunulan tarifelerin içeriklerine göre fiyatlarının diğer operatörlerin sunduğu fırsatlara kıyasla yüksek kaldığını gördüm.
1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında daha avantajlı ve mantıklı teklifler beklerken, sunulan fiyatların paket içeriklerine oranla pahalı olması beni üzdü. Hattım için, sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı, rekabetçi ve cazip bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergileyerek bu konuda bana yardımcı olmasını ve hattım için daha makul bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı, talebime uygun güzel paketler teklif edildi. Vodafone'a ve ilgili temsilcilerine teşekkür ederim.
