Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Şubat itibarıyla bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, bana sunulan tarifelerin içeriklerine göre fiyatlarının diğer operatörlerin sunduğu fırsatlara kıyasla yüksek kaldığını gördüm.
1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında daha avantajlı ve mantıklı teklifler beklerken, sunulan fiyatların paket içeriklerine oranla pahalı olması beni üzdü. Hattım için, sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı, rekabetçi ve cazip bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergileyerek bu konuda bana yardımcı olmasını ve hattım için daha makul bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, taahhüt yenileme için bana sunulan paketlerin tamamı 480–500 TL bandında ve içerik olarak da mevcut kullanım haklarıma denk paketler ön...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdümün sona ermesinin ardından tarafıma sunulan tarife ve paket fiyatlarının, yeni müşterilere sunulan kampanyalara kıyasla oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut müşteri olmama rağmen bana uygun ve makul bir tar...
Vodafone Red'li 18GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yeni dönem için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu...
Yorumlar