to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve yenileme için tarafıma sunulan paket fiyatlarının, ödediğim son faturaya göre daha yüksek olduğunu görüyorum. Hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulamasında aynı yüksek fiyatlar bana teklif olarak gösterildi.
Ben, mevcut kullanımım devam ederken son faturama yakın bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme sürecinde fahiş artış yerine, makul ve önceki fatura tutarıma yakın bir teklif verilmesini ve buna göre taahhüdümün yenilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileri için İmran Hanıma teşekkür ederim
