Hasarlı Ve Eksik Parçalarla Gelen Bisikletin İadesi Hâlâ Beklemede


21 Temmuz’da Amazon üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ambalajsız, hasarlı ve birçok parçası eksik şekilde teslim edildi. Kutudan çıkan bazı metal bisiklet parçalarının üzerinde çizikler ve deformasyonlar vardı, ayrıca bisikletin kurulumu için gerekli olan birçok parça pakette hiç yer almıyordu.
Bu durum üzerine Amazon üzerinden sistemden iade talebi açtım ancak şu anda talebim hâlâ beklemede görünüyor. Ne ürün sorunsuz bir şekilde değiştirildi ne de ücret iadem yapıldı, süreç ilerlemiyor.
Hasarlı ve eksik parçalarla kullanmam mümkün olmadığı için bu siparişin bir an önce işleme alınarak ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.




















