to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum ve tarifemden ...memnunum. Ancak tarife sürem dolduğu için yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sunulan paketlerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha
"Merhaba, dün akşam şikayetimi ilettikten hemen sonra Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçti. Öncelikle hızlı ilgisi için kendisine teşekkür etmek isterim. Mehmet Bey, tarafıma fazla yansıtılan 300 TL'lik tutarı iptal etti ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini ifade etti. Mehmet Bey son derece kibar ve nazik bir şekilde konuyu çözüme kavuşturdu. Gelişmeleri buradan bildireceğim."
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyac...ıma uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bana sürekli olarak ihtiyaç duymadığım, içerikleri ve ücretleri saçma gelen pahalı tarifeler sunuluyor. Ailemden iki ki
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm yarın bitiyor. Şu an kull...andığım tarifede aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum ve sosyal medya, iletişim ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet paketimden harcama olmuyor. Buna rağmen yeni taahhüt için taraf
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
Vodafone faturalı hattımda daha önce Red tarifesi kullanıyordum ve hem fiyatı hem de içeriği benim için çok uygundu. Öze...llikle yanında gelen ek sosyal medya paketiyle birlikte ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılıyordu. Bu ay içerisinde hattım 5g Hazır paketine geçmiş ve bu tarifeden hiç memnun değilim.
"Sorunum giderildi Teşekkür ederim."
Vodafone’da aylık 25 GB internet içeren 540 TL’lik tarifemi kullanırken söz...leşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala 6 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tar
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Geçtiğimiz ay Vodafone’a geçiş yaparak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini, sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilerek... aldım. Bu tarifeyi özellikle sosyal medya kullanımlarımın kotadan düşmemesi için tercih ettim. 15 Ağustos gecesi saat 01.27’de peş peşe SMS’ler almaya başladım. Aynı anda hem yüz
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcutta Red'li 40 GB tarifesindeyim. Uygulamada paketim aylık 419 TL olar...ak görünürken, taahhüt sürem bittiği için tarafıma önerilen yeni tarifelerin ücretleri 620 TL, 680 TL ve 955 TL gibi oldukça yüksek rakamlar olarak sunuluyor. Yıllardır aynı opera
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren tarifem için aylık 205 TL ödüyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan yeni tarifeler ise 40 GB için yaklaşık 680 TL civarında görünüyor. Bu fiyatları, piyasa koşulları ve me
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken uygun fiyatlı bir teklif almak istedim. Şu an 40 GB tarifeye 350 T...L ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve görüştüğümde ise benzer tarife için benden en az 490 TL ve üzeri ücret isteneceği, hatta uygulamada 40 GB ve 60 GB Red tarif
"Hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
"Red Elite istemiştim fakat normal Red tarifesine geçtim yine hatırı sayılır bir indirime gidildi teşekkürler"
"Saoksun"
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Ağustos tarihinde sona eriyor. Uzun süredir V...odafone kullanıcısıyım ve hattımı farklı bir operatöre taşımak istemiyorum.
Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım
"Çözüm merkezinden arayan Ümran hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine."
Vodafone’da faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 250 TL olacak şekilde kullanıyorum. Mevcut internet hakkım b...ana yetmediği için daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden incelediğimde 30 GB için 525 TL, 40 GB için 620 TL gibi
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımda aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim, aylık ücret...i 740 TL olarak görünmekte. İnterneti yoğun kullanan biri değilim, hatta oldukça az kullandığımı söyleyebilirim. Buna rağmen özellikle son 3 aydır faturalarım beklediğimin çok üzer
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam... eden bu tarifemin bitişi yaklaşırken tarafıma önerilen yeni tarifenin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yüksek olduğunu gördüm. Yeni sunulan sınırsız 40 GB’lik tarifeni
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımda ciddi bir artış var ve son fat...ura tutarım 2.028 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden baktığımda faturaya yansıyan servis ücretleri ve faturaya eklenen harcamalarımın toplamda yaklaşık 900 TL civarında ol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde interneti çok yoğun kullanmıyorum, benim için önemli olan konuşma süresi.... Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak tarife teklifi sunuldu ancak ısrarla sadece 1000 dakika içeren tarifeler ve 40 GB internetli, sınırsız konuşma içeren 780 TL’lik bir p
Vodafone’a yeni hat taşıma aşamasında olan bir kullanıcıyım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek istiyorum ancak Vodafone...’un internet sitesinde yer alan geçiş tarifelerini mevcut piyasa koşullarına ve beklentilerime göre oldukça pahalı buluyorum. Bu nedenle geçiş yapma kararımı sürekli erteliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
