Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Numara Taşıma Ve SIM Teslimatı Gecikmesi

profile
Ubeydullah
25 Şubat 17:12
215

12 Şubat 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve faturalı 20 GB paketine geçiş için işlemleri tamamladım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hattım hala elime ulaşmadı ve numara taşıma işlemim gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattın dijital kuryeye teslim edildiğini, bundan sonraki süreci takip edemediklerini söylediler. Bu cevap, yaşadığım gecikmeyle ilgili hiçbir somut bilgi vermediği gibi, sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da beni tamamen belirsizlikte bırakıyor.

Kastamonu Abana’da ikamet ediyorum ve mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Bu belirsizlik yüzünden hem iletişim açısından mağdur oluyorum hem de ücretlendirme tarafında sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

Hattımın ve numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ubeydullah
Ubeydullah
26 Şubat 11:57

Değerli Müşterimiz, Meteorolojiden alınan verilere göre bölgenizde yaşanabilecek hava muhalefeti nedeniyle teslimatlarımızda beklenmeyen gecikmeler yaşanabilir. Ekiplerimiz, siparişinizi en kısa sürede sizlere ulaştırmak için yoğun çaba sarf etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B043 Digital kuryenin attığı mesaj bu kabul edilebilir bir durum değildir bulunduğum bölgede kargo firmaları çalışıyor şahsi araçlar gidip geliyor.

Ubeydullah
Ubeydullah
26 Şubat 12:40

Güncel hava durumu ortada

Ubeydullah
Ubeydullah
26 Şubat 12:43

Digital kurye tarafından aranıp teslim süreniz 3-4 günü bulabilir dediler. Sebebi ise ilçeye bakan arkadaş izin almış yokmuş. Sizin hizmet anlayışınız bu kadar işte

26 Şubat 14:04
Ubeydullah
Ubeydullah
27 Şubat 08:39

Hat taşıma işlemini iptal ettim. 5 kıtada 5g teknolojisinden yararlanamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurye Gecikmesi Nedeniyle Numara Taşıma Ve Fatura Sorunu

profile
Mustafa
28 Ocak 10:32
121

Dijital Kurye Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Berkay
26 Ocak 19:03
561

Teslim Edilmeyen Numara Taşıma Hattı Ve Kuryeden Bilgi Yok

profile
Mehmet
20 Şubat 17:18
155
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri