Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kişisel Verilerin Yanlış Etiketlenmesi

Vodafone’da Kişisel Verilerin Yanlış Etiketlenmesi
9 Temmuz 07:352

Vodafone numaramla ilgili olarak hesabıma gerçeği yansıtmayan bir etiket eklendiğini fark ettim. Numaramın karşısında adım “E***” olarak ve ayrıca “nişanlı” ibaresiyle etiketlenmiş durumdayım. Oysa ismim B**** ve nişanlı değilim.

Hakkımda yanlış ve beni yanıltıcı şekilde tanımlayan bu etiketlerin hiçbirini onaylamadım ve böyle bir etiketleme yapılmasına da rızam yoktur. Bu durum hem kişisel verilerimin yanlış işlenmesine hem de itibarımın zedelenmesine neden olmaktadır.

Vodafone’dan talebim, numaramla ilişkili olarak görünen tüm hatalı etiketlerin acilen kaldırılması ve kişisel bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesidir. Yanlış etiketlemenin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

9 Temmuz 07:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Betul
9 Temmuz 07:58

Merhabalar sağ olun haber bekliyorum sizden o halde iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Aboneliğim Aktif Olmasına Rağmen Çalışmıyor

9 Eylül 2025 01:58376

Samsung A71 model telefonumda Vodafone faturalı hattımla kullandığım Arayan...

Vodafone Numaram Spam Şüphesi Olarak Görünüyor Ve İşimi Etkiliyor

27 Şubat 10:11487

Vodafone faturalı hattımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum. 2 Şubat tarihinden itibaren hattımı kullanan herkes ben...

Vodafone Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Erişim Sorunu

16 Şubat 19:45646

Vodafone mobil hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü canlı bir müşteri temsi...

Instagram Görüntülü Aramalarda Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

10 Ekim 2025 16:34705

Camon 30 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vodafone bayisinden aldım ve garantisi devam ediyor. Son 4 aydır, özellikle...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri