Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Fiyat Zammı Ve Mevcut Müşteri Ayrımcılığı

Gülizar
Gülizar
Vodafone
16 Ocak 14:0561

Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kullananlara göre zaten çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı paketten devam etmek istiyorum fakat benim dakikalarımı ve internetimi yarıya düşürüp kullandığım fiyatın yaklaşık 5 katı bir fiyat teklif ediyorlar. Yeni gelen müşterilerini GB ve dakikaya boğup bizi göz ardı etmeleri büyük bir olay. Yeni gelen müşteriler benim internetimin 6 katını kullanıp aynı fiyatı ödüyor.

Şu an 10 GB internetimin fiyatı fahiş bir fiyat ve geçebileceğim makul bir kampanya bile sunmuyorlar. Zaten sundukları da neredeyse 5 katı fiyat. Ben neredeyse 16 yıldır Vodafone kullanıyorum. Çok acı bir durum. Ben kurtulacağım, darısı herkesin başına.

16 Ocak 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 16:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Zam Ve Düşük Paket Uygulaması

Ali
1 Ağustos 2025 20:551.423

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Destek

15 Yıllık Müşteriye Fahiş Fiyat Zammı Ve Haksız Teklif

Gülizar
Gülizar
Vodafone
6 Şubat 2025 14:46482

Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kulla...

1

Vodafone Fiyat Pahalılığı, Paket Hız Düşürme Ve Kısıtlama!

Umutcan
Umutcan
Vodafone
21 Temmuz 2023 22:13476

15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İlk defa bu dönemde fiyatların bu denli arttığını ilk defa görüyorum. Bakın bu fahiş ...

Vodafone Fiyat Pahalılığı, Paket Hız Düşürme Ve Kısıtlama!
Vodafone Fiyat Pahalılığı, Paket Hız Düşürme Ve Kısıtlama!

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası: Müşteriyi Zorlayan Zamlar

Mete
12 Aralık 2024 23:33810

Fahiş fiyat nedir? Nasıl yapılır? Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Hattın çekmemesi, internetin birden bire kesilme...

1 Destek
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Senay
22 Nisan 2025 18:06212

"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri