Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Bilgim Dışında Adıma Hat Açtılar

Vodafone'da Bilgim Dışında Adıma Hat Açtılar
profile
Serhat
27 Mayıs 2024 10:43
760

Vodafone'da bilgilerim kullanılarak bilgim dışında adıma hat çıkartılmış olup, destek birimine dilekçe iletmeme rağmen sorunum ile ilgilenmiyorlar. Hattın kapandığını söylüyorlar ama tahsilat birimi hala ısrarla arayıp hattın borcunu soruyor ve yasal işlem başlatmak ile tehditkar konuşuyorlar. Benim imzam olmadan adıma bir hat çıkartan Vodafone'un bu durumu bir an önce çözmesini istiyor ve hattın maddi yükünü hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

27 Mayıs 2024 15:30 (Şikayetten 4 saat sonra)
27 Mayıs 2024 15:51
Serhat
Serhat
27 Mayıs 2024 16:03

Telefon ile bana ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim... Sorunumun çözüldüğünü hattın kapandığını ve benim malı yükümlülüğüm olmadığını beyan edip içimi rahatlattı... Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı olan şikayet var ekibine de sonsuz teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Bilgim Dışında Üzerime Kayıtlı Hat Görünüyor

profile
Şeyma
24 Mayıs 2024 12:15
249

profile
28 Mayıs 2025 10:18
554
Vodafone'dan Kapatılan Hat İçin Sürekli Borç Ve Arama Sorunu
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
09 Nisan 2025 13:51
997

profile
02 Ekim 2024 11:27
521
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 18:26
715
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri