Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 205 TL'lik Tarifeye Geçiş Talebim Reddediliyor

profile
Halil.
01 Mayıs 20:17
17

Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL olan tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu tarifeyi talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylüyorlar.

Bu tarifeyi bütçeme en uygun seçenek olduğu için tercih etmek istiyorum ve hattım faturalı olarak kullanılmakta. İlk kez bu tarifeye geçmek istiyorum ama var olan bir tarife gibi bildiğim bu paketin tarafıma sunulmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Vodafone’dan, bahsettiğim bu tarifeyle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gerçekten mevcutsa bu pakete geçişimin sağlanmasını, mevcut değilse de neden farklı bilgiler verildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

01 Mayıs 21:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Mayıs 11:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretli Tarife Şikayetim Ve Uygun Fiyatlı Pakete Geçiş İsteği

profile
Songül
04 Nisan 17:11
66
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bütçeye Uygun 10 GB İnternet Tarifi İsteği

profile
15 Mart 22:24
90

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri