to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone500 Promosyon Kodu Geçersiz Ve Amazon Hediye Çeki Tanımlanmadı
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. 11-12 Kasım tarihleri için geçerli olan 500 TL Amazon hediye çeki kampanyasından yararlanmak amacıyla tarafıma verilen “Vodafone500” kodunu 11 Kasım 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak kodu ödeme sayfasına girdiğimde her denememde sistem promosyon kodunun geçersiz olduğunu belirten bir uyarı verdi ve bu nedenle hediye çekini kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma hediye çeki tanımlanmadı ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kod geçersiz görünmeye devam etti. Bu süreçte bilgilendirme ve çözüm anlamında da tatmin edici bir dönüş alamadığım için mağduriyetim sürmektedir.
Vodafone hattımın bağlı olduğu numaranın sonu 3605 olan aboneliğim kapsamında, ilgili kampanya dahilinde hak etmiş olduğum 500 TL tutarındaki Amazon hediye çeki faydasının tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
