to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Fatura ve Yetersiz İnternet İçin Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır içinde bulunduğum tarifenin hem fiyatı hem de sunduğu paket içeriği benim için yeterli gelmiyor. Aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat bu ücrete karşılık aldığım internet ve kullanım hakları ihtiyaçlarımı karşılamıyor.
Tarifem pahalı gelmesine rağmen bana sunulan yeni tarife ve paket önerilerinin de fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Bütçeme uygun ve kullanım ihtiyaçlarıma yetecek bir tarife bulamadığım için, bu şekilde devam ederse operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalacağım.
Diyarbakır’da yaşıyorum ve Vodafone’un beni arayarak bütçeme uygun, internet ve kullanım anlamında daha verimli bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum. Tarife seçenekleri hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
