Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Rekabetçi Teklif Talebi

80

Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL civarında sunduğu dikkate alındığında, bana daha uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Uygun bir tarife sunulmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.

Telefon numaram: 5434****91

13 Nisan 17:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 18:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Okan
14 Nisan 13:16

Tarife değişikliğini kabul etmeme rağmen halen tarifem değişmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Reddedildi, Operatör Değişikliği Düşünülüyor

135

"Gayet olumlu bir dönüş aldım. Bana ulaşan temsilciye özellikle teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

Çözüldü

Uygun Fiyatlı 6 GB Tarife Teklifi Talebim

156

"Dilan hanıma tarife değişikliği süresindeki iletişimi pratik oluşu ve çözüm odaklı olduğundan dolayı çok teşekkür ederim işini bilen bir hanımefendiye denk geldim"

Çözüldü

Vodafone 5 GB Paketinde Fiyat Teklifi İkiye Katlandı

78

"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri