Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücreti Düşürün

ID:35543442

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücreti Düşürün

Hüseyin

Vodafone

24 Mart 20:33

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin 20 Nisan tarihinde sona ereceğini öğrendim. Yeni dönem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarifelere baktığımda, en düşük teklifin yaklaşık 750 TL olduğunu gördüm ve bu rakamın mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL civarında sunduğu dikkate alındığında, bana da daha makul, rekabetçi ve piyasa şartlarına uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, daha uygun bir teklif sunulmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Bu nedenle, mevcut hattım için yeniden gözden geçirilmiş, daha uygun fiyatlı bir teklif yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

İrtibat numaram: [Telefon Numaram]

Vodafone

25 Mart 01:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Mart 10:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Yüksek Fiyatları Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor

Gülşah

Vodafone

14 Mart 11:40

117

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek ve mevcut kullanımım ile kıyaslandığında makul görünmemektedir. Vodafone tarafın...

vodafone-yenileme-tekliflerinin-yuksek-fiyatlari-memnuniyetsizlige-yol-aciyor-1.jpg

Vodafone Yeni Tarife Teklifi Çok Yüksek Ve Piyasa Şartlarına Uygun Değil

Turan

Vodafone

23 Mart 10:46

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 21.04.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma 855 TL civarında yeni tarife teklifi sunuldu. Şu anda aynı hat için yaklaşık 700 TL ödüyorum. Hem arayan müşteri temsilcisine hem de çevremdeki örneklere bakınca, aynı veya benzer tarifel...

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası İnternet Paketi Fiyatı İki Katına Çıktı Ve Veri Azaldı

Kemal

Vodafone

26 Şubat 14:36

155

"Arayıp daha uygun bir tarife sundular teşekkürler"

taahhut-sonrasi-internet-paketi-fiyati-iki-katina-cikti-ve-veri-azaldi-1.jpg

Taahhüt Bitiminde İnternet Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor

Hakan

Vodafone

06 Aralık 2025 11:03

258

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık 388 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma aylık 50 GB internet içeren bir paket için 489 TL ücret teklif edildiğini öğrendim. Hem internet hakkımın düşmesi hem de a...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

Salih

Vodafone

10 Mart 23:14

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 G...