Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücreti Düşürün

24 Mart 20:3377

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin 20 Nisan tarihinde sona ereceğini öğrendim. Yeni dönem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarifelere baktığımda, en düşük teklifin yaklaşık 750 TL olduğunu gördüm ve bu rakamın mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL civarında sunduğu dikkate alındığında, bana da daha makul, rekabetçi ve piyasa şartlarına uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, daha uygun bir teklif sunulmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Bu nedenle, mevcut hattım için yeniden gözden geçirilmiş, daha uygun fiyatlı bir teklif yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

İrtibat numaram: [Telefon Numaram]

25 Mart 01:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 10:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde İnternet Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor

6 Aralık 2025 11:03309

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet içi...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

10 Mart 23:1486

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri