to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanlış Yansıyan Yurt Dışı Arama Ücreti!
Vodafone, arama yapmadığım halde yurt dışı arama göstererek 632,70 TL faturama ek olarak ücret yansıtmış. Hiçbir şekilde yurt dışı ile iletişimim olmamasına rağmen nasıl böyle bir şey olabilir? Bir numara toplamda 14 defa aranmış gözüküyor. Yapılan bu hatanın incelenmesini talep ediyorum. Nasıl olur da böyle bir yanlışlık yapar böyle bir firma? En kısa zamanda hattımı değiştireceğim. Böyle şey mi olur? Yol iz bilmeyen de ödeyip geçecek; insanlar parayı kolay mı kazanıyor?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba bende aynı sorun var 800 liralık arama yapılmış ama ben arama hiç yapmadığım halde yapmışsınız diyorlar yardımcı oldular mı