Vodafone Yurt Dışı Paketleriücretlendirmeniz

KKTC de 9 gün kaldım, mobil internetim kapalı, herhangi bir arama yapmama rağmen günlüğü 349 TL den 1047 TL faturama yan...sıtılmış. Kullanımlarıma baktığımda internet veya arama ile ilgili ücretli kullanım gözükmüyor. Faturanın düzeltilmesini istiyorum

Vodafone ile yurt dışında kullanım yapmadığım halde faturama 350 TL yansıdı.... Yurt dışında e sim olarak başka bir hat kullandım. Ücretimin geri ödenmes...

20.11.24 tarihinde bir günlüğüne Kıbrıs'a gidip geldim. Haber vermeden ve talebim olmadan faturama 349 TL yurt dışı görü...şmesi eklenmiş. Kaldı ki tarifemdeki yurt dışı tarifemi bitirmediğim halde, 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ri...

Vodafone Yurt dışını aramadığımız halde faturamıza yurt dışı arama ücreti ekliyor. Bilgimiz dışında ve şahsen arama yapm...adığımız halde bu aramalar nasıl gerçekleşiyor? Nasıl bir açık var? Müşteri hizmetlerini arıyoruz aramışsınız deniliyor. İletişim bakanlığını göreve çağırıyorum...

Tobi diye bir tane çöp dijital asistanınızdan yurt dışı her şey dahil pasaport paketini iptal ettim. Ertesi gün tekrar o...tomatik mesaj attınız aktif edilmiştir diye. Müşteri temsilciniz iptal etmemişsiniz diyor. La olum paketi kullanmadım, kullanmak istemiyorum iptal etmişim. 349 Tl ikinci kere kesiy...

Vodafone yurt dışı görüşmesi yapmadığım halde 2 aydır fazla ücret çıkarıyor.... Asla öyle konuşma olmadı dememize rağmen konuşmuşsunuz diyerek bizi yalan...

Vodafone, kendi kendine ek paket almış. Yurt dışına çıkmama rağmen her şey dahil pasaport paketi alınmış, 349 TL değerin...de. Ben bu işlemi yapmadım ve bana herhangi bir bilgi gelmedi. Durum düzeltilmezse hukuksal işlem başlatacağım. Lütfen yapılması gerekeni yapın.

Vodafone kendi kafasına göre benim adıma yurt dışına hoşgeldin ek paketi tanımlamış. Böyle bir şey olamaz. Kesinlikle bu... ücreti kabul etmiyorum. Benim iznim olmadan nasıl böyle bir paket tanımlarsınız. 350 küsur ödeme gözüküyor. İptal edilmesini istiyorum yoksa CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayet e...

2024 Kasım ayı faturam haksız yere yüksek geldi. 28 Ekim tarihinde ben Türk...iye sularındayken, 18:35 saatlerinde yurt dışına aramam gözüküyor ama böyle...

08 Kasım 2024 tarihli faturama "Op 9000-yurt dışı arama" şeklinde bir görüşme bedeli kesilmiştir. Böyle bir görüşme yapı...lmadığı için araştırdığımda herkese bu şekilde bir bedel çıkararak Vodafone müşterilerinden haksız ücret almaya çalıştığı anlaşılmakta. Buradan duyurarak Vodafone hizmetlerinden ya...

Bir günlüğüne yurt dışına seyahat ettim yurt dışındayken bana bilgi verilmeden 350 TL ücretinde paket yapılmış adıma ben...im zaten başka bir paketim vardı. Gereksiz yere 2 paket fiyatı ödemek zorunda kalıyorum. Görünümün çözülmesini istiyorum. 0538********33

Hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen faturama 15 TL yurt dışı ücreti yansıtılmış. Ayrıca, bana sormadan t...arife artışı yapılmış, bu durum hoş değil. Vodafone'da kalmak istiyorum ama sabrımı zorluyorsunuz. Lütfen açıklayıcı detay verin. Müşteri hizmetlerine neden çabuk ulaşamıyorum?

Vodafone hattımda 120 dakika yurt dışı ücretsiz görüşme hakkımı bana 1125 TL fatura olarak ücretlendirilmiş aylar öncesi...nden personelleri ile görüştüm bana sorun yok dediler. Şimdi bende 3 gündür benim hatam olmayan benim kusurum olmayan bir problem için ona mail at onu şikayet et o uzmanla görüş, t...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı k...ullanım ücreti yansıtılmış bunun düzeltilmesini istiyorum. Yurt dışı kullan...

Vodafone 4 günlük ücretsiz yurt dışı paketim vardı. Sonrasında ek paket aldım ve yurt dışı ücretsiz paketimin iptal oldu...ğu mesaj olarak belirtildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz paketimin devam ettiğini söylemelerine rağmen paketimin iptal olduğunu öğrendim. Bu yanlışın düzeltilm...

Vodafone fatura tutarım aylık ücreti 460 ₺ iken, yurt dışında olmadığım ve yurt dışı arama yapmadığım halde, yurt dışı k...ullanım ücreti olarak 1.595.00 ₺ yansıtıp, güncel faturamı 2.339.00 ₺ olarak yansıtmıştır. Acilen haksız yere faturama yansıttığınız 1.595.00₺ nin güncel faturada iadesini yapın lü...

Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yurt dışına çıkmadım, köyüm Yunanistan sınırına yakın nasuhbey köyü, Meriç, ...Edirne'de. Faturama yurt dışı kullanımı yansımış. Ekim ve nisan ayı yurt dışı kullanım bedellerinin iadesi konusunda ulaşamıyorum. Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yurt...

Vodafone faturama yurt dışında olmadığım ve yurt dışı arama yapmadığım halde iki günlük 220 TL yurt dışı kullanım bedeli... yansıtmıştır. Acilen haksız yere faturama yansıttığınız 220 TL nin güncel faturada iadesini yapın lütfen.! Siz nasıl İstanbul da olduğum halde faturama nasıl böyle bir beden yansı...

Vodafone mobil uygulama üzerinden yurt dışı paket aldım ama sistem yanlışlıkla 2 tane tanımladı ve 3 günlük yurt dışı dö...nüşümde Vodafone'u aradığımda hatayı kabul ediyor ama yanlışlıkla alınan paketi iptal etmiyor. Yani paketin ücreti çok önemli değil ama kendi hatam olmayan bir durumun içinde kaldı...

Vodafone yurt dışı kullanım problemleri ile ilgili bilgilendirme şikayetidir. Vodafone hattınız varsa paket dahi alsanız... Rodos'ta internete giremezsiniz. Ama paketin parasını ödersiniz. Çok kötü bir tecrübe yaşatırlar ama ödemeyi almayı asla atlamazlar. Kesinlikle hatalı bir tercih ve asla memnun...

Yakınım askere gitti Kıbrıs'ta askerlik yapıyor Bu yüzden SMS yoluyla iletişim kuruyoruz. Vodafone geçen ay bana 190 L...ira yurt dışı ücreti yazmıştı ona eyvallah dedim Simdi faturama bakıyorum "910 Lira yurt dışı ücreti" Yazıyor! Kendi kafanızdan fiyat mı koyuyorsunuz oğlum siz yazsana yine 190 910...