to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Şubat tarihinde Vodafone üzerinden yaptığım hat taşıma işleminde, yanlış numaram taşındı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınmasını istediğim hat yerine başka numaram taşınmış durumda.
Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüm ancak her iki taraf da bu işlemi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben bu yanlış işlemden kaynaklı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum ve hat taşıma işleminin iptal edilmesini, numaramın eski operatörüme geri taşınmasını istiyorum. Aksi halde diğer operatörüme yaklaşık 6.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım.
Yanlış taşınan hatta ait numaram 5372822***’dir. Bu hat taşıma sürecinin acilen incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve oluşacak tüm maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
0546********59 numaralı hattım, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen yanlış bir işlemle Vodafone’a taşınmış. Ben hattımın Vodafone’a taşınmasını kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Dün gerçekleşen bu hat taşıma işlemini fark eder etmez Vodafone bayisine gittim ve durum...
Yaklaşık 1 ay önce numaram yanlışlıkla Vodafone’a taşındı ve bu işlem sonucu hattım için 609,99 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu taşıma işlemi benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, talep alındığı ve ...
Vodafone faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyordu ve bu nedenle hattı kullanamaz hale gelmiştim. Sonrasında hattımı taşıdığım için tarafıma 3.800 TL cayma bedeli yansıtıldı. İlgili hattın numarasının so...
Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi yaptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e...
Yorumlar