Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone GB Garantili Premium Planı Beklenen İnterneti Sunmuyor

Zehra
20 Mayıs 16:06119
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok nazikti. Şikayetim çözüldü

Vodafone'da GB garantili diye yanımda Premium var. Her ay yüklü para ödüyorum GB garantili olsun diye. Ama sürekli elektronik ürünler de geçerle indirim veriyor. Ben ne yapacağım indirimi. GB garantili Yazıp kalkıp müşteriye indirim vermek. Premium asla yüklü internet gelmiyor en fazla verdiğinde de 2 GB veriyor.

20 Mayıs 16:48 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 17:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zehra
Zehra
20 Mayıs 20:57

Müşteri temsilcisi çok nazikti. Şikayetim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanıltıcı Çark Çevirme Deneyimi

Aleyna
Aleyna
Vodafone
23 Kasım 2024 00:341.622

Vodafone Yanımda Premiumlu müşterisi olduğunda ikinci Çark çevirmede garanti 10 GB internet çıkacağı yazıyor ama her sef...

4
Çözüldü

Vodafone Premium Yanımda: GB Garantisi Hayal Kırıklığı

Latif
1 Ocak 2025 22:491.309

"Teşekkürler"

Vodafone Premium Yanımda: GB Garantisi Hayal Kırıklığı
Vodafone Premium Yanımda: GB Garantisi Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Vodafone Premium Haklarım Sürekli Tanımlanmıyor, Aboneliğimi İptal Edeceğim

Faruk
23 Ekim 2025 18:34623

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Hediye Çarkı Deneyimi

Ahmet
24 Ocak 2025 14:25508

"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok yardımcı oldu teşekkürler."

Vodafone Yanıltıcı Hediye Çarkı Deneyimi
1

Vodafone Yanımda Premium: 10GB Garantisini Karşılamıyor!

Burak
15 Ocak 2025 13:21802

Vodafone yanımda Premium kullanıyorum. Başlatmadan önce 10gb garanti reklamlarını gördüm ve ihtiyacım olduğu için başlat...

Vodafone Yanımda Premium: 10GB Garantisini Karşılamıyor!
Vodafone Yanımda Premium: 10GB Garantisini Karşılamıyor!
Vodafone Yanımda Premium: 10GB Garantisini Karşılamıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri