to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone yanımda uygulaması mevcut tarifem bitmeden bana yeni bir tarife önerdi ve o tarifeye geçtiğimde mevcut taahhüdümün yenilenmediğini eski taahhütten devam edeceğimi gösterdi. Yeni geçtiğim taahhüt son ayına girdiğinde Vodafone Yanımda uygulaması taahhüdümün 16 mayısta bittiğini taahhütsüz fiyatımı ve geçebileceğim yeni tarifeleri göstermeye başladı. 18 mayısta Vodafone bayisine gittiğimde ise tarifemin taahhüdünün bitmediğini Vodafone Yanımda nın tarifenin taahhüdü eski tarifenin taahhüdünden devam etmeyeceğini söylediler ve tarifemin hala devam ettiğini söylediler. Vodafone yanımda uygulaması için çözüm merkezini aradığımda bunun için kanıt belge gerektiğini yoksa kontrol edilmediği söylendi. Yıl olmuş 2026 Vodafone Yanımda uygulaması için belge olmadan kontrol edemiyorlar. Bana ekran görüntüsü atmamı söylediler. Kısaca Vodafone Yanımda da her tarife değiştirdiğimizde ekran görüntüsü almamız gerekiyor kanıt olarak çünkü bunu istiyorlar. Kanıt yoksa yapacağımız bir şey yok Vodafone Yanımda da çalışanlar kontrol etmiyorlar. Uygulamada hata olabilir kanıt gösterin diyorlar. Kısaca uygulamada yapacağımız her işlem için ekran görüntüsü almamız gerekiyor kanıt için ve bunun normal olduğunu herkesin ekran görüntüsü aldığını söylüyor çözüm merkezi şikayetimi oluşturmuyorlar. Her işlem de ekran görüntüsü alın
Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifem 6 Mart 2025'te bitti. Aradıklarında fiyatın değiştiğini ve taahhüt yenilememi önerdiler. Tarife içeriğini beğenme...
Vodafone mobil hattım için 4 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Günlerce üst üste aranmama rağmen yoğunluğumdan dolayı cevap veremiyordum, sonunda bıktığım için açtım. Arayan görevli, taahhüdümün 15 Nisan’da biteceğini söyleyerek yaklaşık 400 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmemi ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı ...
Müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdümün bittiğini ve yeni tarifeye geçmezsem ödediğim faturanın dört katı kadar ödeme yapacağımı söylediler. Taahhüdümün henüz bitmediğini belirttim, ancak yine de bittiği söylendi. Fazla fatura ödememek için yüzde 50'den fazla zammı kabul etmek zorunda kaldım. Bi...
Yorumlar