to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Taahhüt Yenileme Ve Uygun Tarife Bulamama Sorunu
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” adlı faturalı tarifedeyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek ve benzer bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden hem alternatif tarife çeşitliliğine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum hem de karşıma çıkan mevcut tekliflerin neredeyse şu an ödediğim ücretin iki katına yaklaştığını görüyorum.
Mevcut tarifeme yakın içerikte, makul fiyatlı bir teklif sunulmasını ve taahhüt yenileme işlemlerimin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sorunsuz, şeffaf ve erişilebilir şekilde yapılabilmesini istiyorum. Bu konuda inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
