to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında İstanbulkart İle Paket Satın Alma Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “3 Ay 50 GB Kolay Paket” satın almak istiyorum. Ancak İstanbulkart ile ödeme seçeneğini seçip kartımı okuttuğumda, sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye var ve herhangi bir kısıtlamam yok. Dünden beri sayamadığım kadar çok kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım, ilk olarak buradan destek almak istedim. Sorunun neden kaynaklandığını anlamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, paket satın alma işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
