Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu, Kota Sorgulama Engellendi

22

Vodafone Net Redbox 500 GB paket kullanıyorum ve hattımın kotasını takip edebilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin! ” şeklinde bir hata alıyorum ve şifre de alamadığım için hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle paket kotamı sorgulayamıyor, kullanımımı kontrol edemiyorum. Sorunumun giderilerek Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi ve kota sorgulama işlemlerimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

8 Kasım 19:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 13:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Redbox Uygulamasında Kota Takibi Yapılamıyor

185

Vodafone’dan yeni almış olduğum Redbox 1 TB hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı aldıktan sonra kullanımı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri