to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0554 ile başlayan numaram üzerinden bugün itibarıyla hiçbir... şekilde şifre alamıyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 aydır 542 müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı temsil...ciye bağlanamıyorum, sistem sürekli beni TOBB asistanına yönlendiriyor. Böyle olunca derdimi anlatamıyor ve hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için şifre
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır fatura nedeniyle kısıtlı durumda. Bu nedenle hatta ...bağlı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. İki saattir üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum v
Vodafone’dan 2 Eylül’de faturasız hat aldım. Yabancı uyruklu olduğum için sadece başı 582 ile başlayan bir numara verile...bileceği söylendi ve bu numarayı aldım. Ancak bu numarayı hiçbir kuruma kaydedemiyorum, sistemler numarayı sürekli hatalı olarak görüyor. Bankalar, e-Devlet, Göç İdaresi ile ilgil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım 1 Eylül’den beri kısıtlı durumda. Vodafone’un s...unduğu, 48 saat içinde ödeme sözü vererek hattın geçici olarak açılmasını sağlayan imkandan faydalanmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Vodafone Yanımda
"Sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar!"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım iki gündür kısıtlı durumda. Vodafone’un sağladığı..., 48 saat içinde ödeme sözü vererek hattı geçici olarak açtırma imkanından faydalanmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır SMS gönderemiyorum. SMS atmaya çalıştığımda telefon ekranımda sürekli “Ağ h...azır değil. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve özellikle şifre almam gerektiğinde hiçbir şekilde mesaj gönderemediğim için işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili d
Vodafone faturalı hattım dün geceden beri borcundan dolayı kapalı durumda. Toplamda yaklaşık 2500 TL civarında borcum bu...lunuyor. Ödeme yapabilmem için hatta en azından kısa süreli bir açma işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri hiz
"Çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü temsilci İmran hanım çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım bugün itibarıyla kısıtlandığı için Yanımda uygulaması... şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için şifre SMS’i gelmiyor ve bu
Vodafone müşteri hizmetlerinde tobi üzerinden şifre alma konusunda sorun yaşadım. Bugün saat 11.30 civarında telefonumda...n “Şifre” yazarak 7000’e SMS gönderdim ve gelen yeni şifreyi hemen tuşladım. Buna rağmen sistem, yeni aldığım bu şifre için bile “şifrenin süresi dolmuş” uyarısı verdi ve işlem yap
Vodafone İstinyePark mağazasından 27 Ağustos 2026 öğleden sonra mobil imza ile uyumlu bir SIM kart satın aldım. Kart hem...en çalıştı, ancak mobil imzanın kullanılabilmesi için şifre oluşturulması gerektiği, bunun için de çağrı merkezinden aranacağım veya SMS geleceği bilgisi verildi. 28 Ağustos’ta mo
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Redbox kullanıcısıyım. 24–30 tarihleri arasında, bir haftadan uzun süredir şifre talep etmeme... rağmen hattıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. 542 *******00 numarasına her gün ardı ardına “şifre” yazarak SMS gönderiyorum ancak ne gelen ne giden herhangi bir dönüş olmuyo
Vodafone cihaz puanı güncelleme işlemi sırasında gerekli olan SMS şifresi 1 haftadır hattıma gelmiyor. Online işlem merk...ezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yardımcı olmuyor ve şifre ulaşmadığı için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Cihaz puanımın güncellenebilmesi ve SMS şifresinin hattıma
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında hattıma 6 haneli... şifre gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma bu şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen SMS ulaşmadığı için işleme devam edemiyorum. Bu sü
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda şifresine ihtiyacım var ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli sesli yanıt sistemiy
"Evet yeterli derecede hemen ilgilendiniz bu yüzden çok teşekkürler ilgi ve hemen çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler ve arayıp ilgilenen müşterileri danışmanına çok teşekkürler ilgi ve alakasından dolayı"
Vodafone faturalı Red tarifeli hattımın kısıtlandığı dönemlerde Vodafone Ya...nımda uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Hat kısıtlı değilken uygulamaya
"Operatörünüze ve özellikle Gül hanıma ilgisi ve çalışma prensibi için çok"
24.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında Vodafone hattım üzerinden be...ni +90 (312) 711 02 71 numaralı telefondan aradılar. Arayan kişi kendisini
"Yaklaşık 3 haftalık şikayet sürecim, 2 Şikayetvar ve 1 BTK başvurusu, sayamadığım kez müşteri temsilcileriyle konuşmam ve defalarca kayıtlar açılması sonrası sonunda bugün mobil imza aktivasyonu için arandım ve şifrem belirlenerek sorunum çözüldü. Hangi başvurum ve çabam sonucu gerçekleşti maalesef bilmiyorum, ancak herkese daha kazasız belasız bir mobil imza süreci diliyorum. Nitekim bu süreçte maalesef çok yoruldum."
05.08.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden üzerime kayıtlı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu i...şlem sırasında yeni sim kart aldım ve 300 TL ücret ödedim. Ayrıca her ay faturama 25 TL yansıtılacağı, kısa süre içerisinde aranarak mobil imza aktivasyonumun yapılacağı ve şifre o
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifreye ihtiyacım var ancak şu anda yurt dışında, Fransa’da bulunduğum i...çin SMS ile gelen şifreyi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır SMS gelmediği için şifre oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yurt dışında olduğum için SMS doğrulamasına bağlı ka
Vodafone üzerinden bugün mobil imza başvurusu yaptım, bayide mobil imzamın aktif edildiği ve bana bir mesaj geleceği, bu... mesajla giriş şifresi oluşturabileceğim söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir şifre SMS’i almadım. Şu anda şifre oluşturma aşamasında tamamen kilitlenmiş
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yer a...lan “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor; ancak bu kanal üzerinden de bir çözüme ulaşamıyorum.
20.08.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 500 TL üc...ret ödedim ve her ay faturama 25 TL yansıtılacağı, en geç 24 saat içinde aranarak mobil imza aktivasyonumun yapılacağı ve şifre oluşturma işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak üz
Bolu Merkez’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda 22.08.2026 tarihinden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hatt...ım faturamı ödeyemediğim için kısıtlandığı için yaklaşık 4–5 gündür 7000’e ücretsiz SMS gönderemiyor, dolayısıyla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
