Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Tarife Yenilemesi Sonrası Hediye Çeki Alınamadı

28 Aralık 2025 13:01147

27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eski tarifemi yenileme sözüne karşılık, 750 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından faydalanmak üzere tarifemi yeniledim. Ancak, kampanya kapsamında tarafıma iletilmesi gereken hediye çeki veya kodu hala teslim edilmedi. Uygulama içinde belirtilen yerde de çek görünmemekte. Kampanya şartlarına göre çekin SMS ile bildirilmesi gerekiyordu fakat herhangi bilgi gelmedi.

28 Aralık 2025 13:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hediye Çeki Nerede? Yanıltıcı Kampanya!

6 Nisan 2025 09:35263

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Vaat Edilen 750 TL Hepsiburada Çeki Tarafıma Gelmedi

26 Aralık 2025 10:02736

25.12.2025 sabah saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarife değişikliği yaptım. Uygul...

2 Destek
1

Vodafone'un Kampanya Vaadini Yerine Getirmemesi Mağduriyet Yaratıyor

26 Kasım 2025 13:02517

Vodafone faturalı hattım için 11.11.2025 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 500 TL Hep...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Çeki Kodum Gönderilmedi

6 Aralık 2025 17:34227

"Müşteri temsilcisi kodu söyledi olay bitti illa buraya yazmak gerekiyormuş onu anladım. İyi ki varsın şikayet var"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri