to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Hediye Çeki Hesabıma Tanımlanmadı
Merhaba, 27.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ile tarifemi yeniledim. Buna karşılık olarak Hepsiburada'dan 500 TL hediye çeki verileceği belirtilmişti; ancak hesabıma hediye çeki tanımlanmadı. Tarifemi iptal etmek istiyorum ve cayma bedeli de ödemeyeceğim, çünkü siz tarife yenileme karşılığında 500 TL hediye çeki vereceğinizi söyleyerek bu tarifeyi yaptırdınız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İşlem çözüldü sağ olun
