Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Üyelik Bedeli İki Kez Çekildi Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Yanımda Premium Üyelik Bedeli İki Kez Çekildi Çözüm Sunulmuyor
profile
18 Eylül 2025 20:23
228

15 ve 16 Eylül tarihlerinde Vodafone hattıma ait faturamda Yanımda Premium üyelik bedeli olan 79,90 TL tutarının iki kez çekildiğini fark ettim. Hattımın son 4 hanesi 0089’dur. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Resmen alay edercesine davrandılar. Fark etmesem geçip gidecek, ne güzel bir metot bu böyle, fark edilmezse oldu bitti.

Normal üyelik bedelinin mükerrer şekilde faturama yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fazladan çekilen tutarın iadesini, yaşanan hata için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

18 Eylül 2025 22:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Eylül 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
17 Eylül 2025 10:30
435
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Ay Tekrarlanan Çift Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Gökhan
18 Eylül 2025 14:58
221
"G** hanım sorunun çözümüyle ilgili gerekli aksiyonu almam için bilgi verdi ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler."
her-ay-tekrarlanan-cift-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
her-ay-tekrarlanan-cift-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri