Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanyalar Görüntülenmiyor

Okan
2 Mart 20:20164
Okan'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı aksiyon alındı

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya ve teklifleri göremiyorum. Uygulama üzerinden kampanyalar bölümüne girdiğimde sayfa tamamen boş geliyor ve herhangi bir teklif ya da kampanya listelenmiyor.

Bu nedenle hattıma uygun tarifeleri, ek internet veya farklı fırsatları göremiyor, değerlendiremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, ancak uygulama üzerinden kampanya göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun düzeltilerek hattıma uygun kampanya ve tekliflerin tekrar görünür hale getirilmesini ve bana uygun teklifler sunulmasını istiyorum.

2 Mart 20:47 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 14:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Okan
Okan
13 Mart 10:55

Çok hızlı aksiyon alındı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hat İçin Uygun Teklif Alamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Muhammed
Muhammed
Vodafone
9 Temmuz 2025 22:32902

Merhaba, ben uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bir-iki yıl önce faturalı hatta geçtim ve sonrasında tekrar faturası...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri