Anadolu Sigorta Elektrikli Araçları Yetkili Servise Çekmıyor

Jaguar ı Pace model elektrikli aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracım hasar gördü ve çekici talebinde bulunduğumda, elektrikli araç olmasına rağmen Anadolu Sigorta aracı yalnızca “en yakın servise” çekeceklerini, elektrik departmanı olmayan bu servisi baz aldıklarını iletti.

Elektrikli bir araç için, elektrikli araçlara hizmet verebilen, gerekli donanıma ve uzmanlığa sahip bir servise çekilmesi gerekirken, Anadolu Sigorta’nın yalnızca mesafe kriterini dikkate alarak hareket etmesi hem aracım hem de güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. On gündür bu nedenle araç hâlâ hasar yerinde duruyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracımın, elektrikli araçlara hizmet veren, uygun donanıma ve teknik bilgiye sahip yetkili veya anlaşmalı bir servise çekilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.