Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda İle Hepsiburada'ya Girişte Sürekli Doğrulama Ve Yavaşlık Sorunu

26 Eylül 2025 10:56436
Alper'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

Yaklaşık 1 yıldır Xiaomi Note 12 Pro 5g cihazımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'ya giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon numarama doğrulama kodu gönderileceğini belirtiyor fakat hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyor ve uygulamadan tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Ayrıca, nadiren giriş sağlansa bile uygulama ciddi şekilde yavaşlıyor ve işlemler neredeyse imkansız hale geliyor. Her giriş denememde aynı sorunları yaşıyorum. Uygulamaları güncel tutmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan, bu sorunun çözülmesi için teknik bir güncelleme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz çalışmasını bekliyorum.

26 Eylül 2025 11:17 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 2025 13:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alper
29 Eylül 2025 11:31

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli Şifre SMS Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

17 Ekim 2025 17:24293

"Sorunu aynı gün içerisinde çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri