Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone güncel tutar

569 Şikayet

61100
(45.740 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone'da İzin Almadan Ek İnternet Paketi Eklenmesi Ve 3.160 TL Fazla Fatura

profile
Özlem
04 Mayıs 02:10
114
vodafoneda-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3160-tl-fazla-fatura-2.jpg
vodafoneda-izin-almadan-ek-internet-paketi-eklenmesi-ve-3160-tl-fazla-fatura-1.jpg

Müşteri Sadakatine Uygun Olmayan 600 TL 10 GB İnternet Teklifi

profile
Mehmet
03 Mayıs 23:03
28
musteri-sadakatine-uygun-olmayan-600-tl-10-gb-internet-teklifi-1.jpg

Video Şikayetler

Vodafone Mayıs Faturamda 162 TL Fazla Kesildi

profile
Memiş
03 Mayıs 03:28
58

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı, İptal Edilmesi Gerekiyor

profile
Zelal
30 Nisan 18:53
46

Vodafone Paketi İçin 100 TL Fazla Ücretlendirme Ve Fatura Düzeltme Talebi

profile
Rehber
28 Nisan 21:35
83
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulamada Görülen Yanlış Tarif Fiyatı Ve Aktifleştirme Sorunu

profile
Veysel
22 Nisan 09:44
189

"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"

Uygulamada Görülen Yanlış Tarif Fiyatı Ve Aktifleştirme Sorunu
Uygulamada Görülen Yanlış Tarif Fiyatı Ve Aktifleştirme Sorunu
uygulamada-gorulen-yanlis-tarif-fiyati-ve-aktiflestirme-sorunu-4.jpg
uygulamada-gorulen-yanlis-tarif-fiyati-ve-aktiflestirme-sorunu-1.jpg

Vodafone Faturamda Açıklanamayan Ek Ücret Ve Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Ersan
21 Nisan 13:26
261
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Erken Taahhüt Yenilemesinde Görülen Aşırı Yüksek Fatura Tutarı

profile
Fatih
21 Nisan 11:28
58
Erken Taahhüt Yenilemesinde Görülen Aşırı Yüksek Fatura Tutarı

Onaylanan 627 TL’lik İadenin Faturada Yansıtılmaması

profile
Ebru
18 Nisan 16:14
144
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sözleşme Bitişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Pelin
15 Nisan 13:23
54
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamda Sürekli Artış Ve Çekim Kalitesi Sorunları

profile
Nevin
15 Nisan 10:53
250

"Gayet kolay çözüldü"

Söz Verilen Ücretin Üzerinde Fatura Ve İstenmeyen Aşım Ücretleri

profile
Sultan
15 Nisan 07:56
113

"Kısa sürede talebim çözüldü çok teşekkür ediyorum"

Onaysız Ek Ücretler Nedeniyle Faturam 1075 TL'ye Çıktı

profile
Kadir
14 Nisan 17:51
84
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Otomatik 1 GB Paketi Anında Bitiyor Ve 820 TL Aşım Ücreti Oluştu

profile
Fahrettin
12 Nisan 15:43
188
vodafoneda-otomatik-1-gb-paketi-aninda-bitiyor-ve-820-tl-asim-ucreti-olustu-2.jpg
vodafoneda-otomatik-1-gb-paketi-aninda-bitiyor-ve-820-tl-asim-ucreti-olustu-1.jpg

Onaysız Tam Koruma Paketi Eklendi Ve 12 Ay İçin 11.940 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Necla
09 Nisan 15:04
201

"Kolaylıkla çözüm üretip yardımcı olduğu için Mehmet beye çok teşekkür ediyorum."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Haksız 189 TL Netflix Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
Ahmet
09 Nisan 12:49
148

"Vodafone Çözüm Merkezi’nden Mehmet Bey’e özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu kısa sürede çözerek beni gerçekten memnun etti. Süreç boyunca ilgisi, sabrı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde kendimi değerli hissettim. Her aşamada açıklayıcı bilgi vererek yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven verdi. Böyle ilgili ve işini düzgün yapan temsilcilerle karşılaşmak gerçekten memnuniyet verici. Kendisine emekleri ve desteği için tekrar teşekkür ederim."

5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Port İşlemi Sonrası 980 TL Faturanın Haksızlığı Ve İptali Talebi

profile
Naciye
09 Nisan 01:29
92

"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gerekli açıklamalar yapılarak ödemem gereken tutarın, hattı kullandığım gün sayısınca hesaplanıp yansıtılacağı, 980 TL gibi bir fiyatlandırma yapılmayacağı belirtildi. Teşekkür ederim."

port-islemi-sonrasi-980-tl-faturanin-haksizligi-ve-iptali-talebi-2.jpg
port-islemi-sonrasi-980-tl-faturanin-haksizligi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör