to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hepsiburada Kampanyası Açılmadan Ana Ekrana Dönüyor
22 Ocak 2026’dan beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Vodafone’lulara özel Hepsiburada kampanyası” na erişemiyorum. Uygulamada kampanya butonu aktif görünüyor ancak tıkladığım anda sayfa hiç yüklenmeden tekrar ana ekrana dönüyor.
Uygulama güncel, çıkış-giriş yaptım, iCloud Özel Geçiş kapalı ve farklı bir Vodafone hattı üzerinden de deneme yaptım. Tüm denemelerde aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, kampanyanın yönlendirme altyapısından kaynaklanan teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattımda bu kampanya nedeniyle “garantili” müşteri oldum ancak kampanyadan fiilen faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, söz konusu kampanyaya sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını veya eşdeğer bir avantajın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
