to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Kamp Duşu Ve Satıcı İletişimsizliği
Fest Danışmanlık Depolama Cargo isimli satıcıdan Aras Kargo aracılığıyla kapıda kredi kartı ile 999 TL ödeyerek taşınabilir şarjlı kamp duşu satın aldım. Ürün bana yaklaşık 5 gün önce teslim edildi ve ilk günden itibaren ürün hiç çalışmıyor, açılmıyor.
Durumu fark eder etmez satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açmadılar. Mesaj yoluyla şikayetimi ilettiğimde ise iade almadıklarını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi, kendilerinin sadece dağıtımını yaptığını ve “firma biz değiliz” şeklinde cevap verdiler. Ürünü teslim aldığım günden beri 5 gündür kullanılmayan, çalışmayan bir ürünle mağdur durumdayım.
Çalışmayan bu ürünün hiçbir şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle, ödediğim 999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.
