to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülemedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kodun süresinin dolduğu, bu nedenle kullanılamadığı tarafıma iletildi. Ancak kampanya duyurusu sırasında kodun son kullanma tarihine veya sınırlı bir süreyle geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Sonrasında da tekrar Vodafone’a ulaştım ancak sorunum yine giderilmedi.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yeni, kullanılabilir bir Hepsiburada Premium üyelik kodu sağlanmasıdır. Kampanya şartlarının şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 Ekim 2025 tarihinde kullanmak istedim. Uygulama içerisinden Hepsiburada sayfasına yönlendirildim başta kod yanlış sonrasında tekrar denediğimde sayfada kod yazma alanı aktif değildi...
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Hepsiburada Premium üyelik kampanyasından ilk kez yararlanmak isterken, tarafıma verilen üyelik kodu 10 Aralık tarihinde Hepsiburada’da denediğimde “geçersiz kod” uyarısı vererek üyeliği başlatmama izin vermedi. Hattım faturalı ve kampanyadan bu hat üzerinden fay...
17 Nisan 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Bu işlem kapsamında tarafıma 500 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği belirtilmişti. Yaptığım şikayetler üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından gerçekleştirilen aramada tarafıma bir kupon kodu iletilmiştir. Ancak paylaşıla...
Vodafone Red üyesiyim ve hattıma tanımlı olan Hepsiburada Premium 12 aylık hediye kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “ödüllerim” bölümünde bu kod hâlâ aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak re...
Yorumlar